Numéro de licence Л041-01142-57/01597430 Orel, st. Leskova, 3, salle 13A medkom.orel@mail.ru

Politique de confidentialité

Règlement sur le traitement des données personnelles des patients de MED-KOM LLC Documenter MED-KOM LLCRèglement sur le traitement des données personnelles des patientsOuvrir le PDF

1. Dispositions générales

Cette politique de traitement des données personnelles est établie conformément aux exigences de la loi fédérale du 27 juillet 2006 n° 152-FZ « Sur les données personnelles » (ci-après dénommée la loi sur les données personnelles) et détermine la procédure de traitement des données personnelles et les mesures visant à assurer la sécurité des données personnelles prises par Med-Kom (ci-après dénommé l’Opérateur).

1.1. L’opérateur fixe comme objectif et condition la plus importante pour l’exercice de ses activités le respect des droits et libertés de l’homme et du citoyen lors du traitement de ses données personnelles, y compris la protection des droits à la vie privée, des secrets personnels et familiaux.

1.2. La politique de cet opérateur concernant le traitement des données personnelles (ci-après dénommée la politique) s’applique à toutes les informations que l’opérateur peut obtenir sur les visiteurs du site Web https://medkom57.ru.

2. Concepts de base utilisés dans la politique

2.1. Traitement automatisé des données personnelles – traitement des données personnelles à l’aide de la technologie informatique.

2.2. Le blocage des données personnelles est une cessation temporaire du traitement des données personnelles (sauf dans les cas où le traitement est nécessaire pour clarifier les données personnelles).

2.3. Le site Web est une collection de matériel graphique et d’information, ainsi que de programmes informatiques et de bases de données qui assurent leur disponibilité sur Internet à l’adresse réseau https://medkom57.ru.

2.4. Le système d’information sur les données personnelles est un ensemble de données personnelles contenues dans des bases de données et des technologies de l’information et des moyens techniques qui assurent leur traitement.

2.5. Dépersonnalisation des données personnelles – actions à la suite desquelles il est impossible de déterminer sans l’utilisation d’informations supplémentaires la propriété des données personnelles d’un utilisateur spécifique ou d’un autre sujet de données personnelles.

2.6. Le traitement des données personnelles est toute action (opération) ou ensemble d’actions (opérations) effectuées à l’aide d’outils d’automatisation ou sans utiliser de tels outils avec des données personnelles, y compris la collecte, l’enregistrement, la systématisation, l’accumulation, le stockage, la clarification (mise à jour, modification), l’extraction, l’utilisation, le transfert (distribution, mise à disposition, accès), la dépersonnalisation, le blocage, la suppression, la destruction des données personnelles.

2.7. L’opérateur est un organisme public, un organisme municipal, une personne morale ou une personne physique qui, indépendamment ou conjointement avec d’autres personnes, organise et/ou effectue le traitement des données personnelles, ainsi que détermine les finalités du traitement des données personnelles, la composition des données personnelles à traiter et les actions (opérations) effectuées avec les données personnelles.

2.8. Données personnelles – toute information relative directement ou indirectement à un utilisateur spécifique ou identifié du site https://medkom57.ru.

2.9. Les données personnelles autorisées par le sujet des données personnelles pour la distribution sont des données personnelles dont l’accès à un nombre illimité de personnes est fourni par le sujet des données personnelles en donnant son consentement au traitement des données personnelles autorisées par le sujet des données personnelles pour la distribution de la manière prescrite par la loi sur les données personnelles (ci-après dénommées données personnelles dont la distribution est autorisée).

2.10. Utilisateur – tout visiteur du site Web https://medkom57.ru.

2.11. Fourniture de données personnelles – actions visant à divulguer des données personnelles à une certaine personne ou à un certain cercle de personnes.

2.12. Diffusion de données personnelles – toute action visant à divulguer des données personnelles à un nombre indéfini de personnes (transfert de données personnelles) ou à faire connaître des données personnelles à un nombre illimité de personnes, y compris la publication de données personnelles dans les médias, la publication sur les réseaux d’information et de télécommunication ou la fourniture d’un accès aux données personnelles de toute autre manière.

2.13. Le transfert transfrontalier de données personnelles est le transfert de données personnelles vers le territoire d’un État étranger vers une autorité d’un État étranger, une personne physique étrangère ou une personne morale étrangère.

2.14. Destruction des données personnelles – toutes les actions à la suite desquelles les données personnelles sont irrémédiablement détruites avec l’impossibilité de restaurer davantage le contenu des données personnelles dans le système d’information sur les données personnelles et/ou les supports matériels de données personnelles sont détruites.

3. Droits et obligations fondamentaux de l’Opérateur

3.1. L’opérateur a le droit :

— recevoir de la personne concernée des informations fiables et/ou des documents contenant des données personnelles ;

— dans le cas où le sujet des données personnelles retire son consentement au traitement des données personnelles et envoie une demande avec une demande d’arrêt du traitement des données personnelles, l’Opérateur a le droit de continuer à traiter les données personnelles sans le consentement du sujet des données personnelles s’il existe des motifs spécifiés dans la loi sur les données personnelles ;

— déterminer de manière indépendante la composition et la liste des mesures nécessaires et suffisantes pour assurer le respect des obligations prévues par la loi sur les données personnelles et les règlements adoptés conformément à celle-ci, sauf disposition contraire de la loi sur les données personnelles ou d’autres lois fédérales.

3.2. L’opérateur est tenu :

— fournir à la personne concernée, à sa demande, des informations sur le traitement de ses données personnelles ;

— organiser le traitement des données personnelles de la manière établie par la législation en vigueur de la Fédération de Russie ;

— répondre aux demandes et demandes des personnes concernées et de leurs représentants légaux conformément aux exigences de la loi sur les données personnelles ;

— communiquer à l’organisme habilité pour la protection des droits des personnes concernées, à la demande de cet organisme, les informations nécessaires dans un délai de 10 jours à compter de la date de réception d’une telle demande ;

— publier ou autrement fournir un accès illimité à cette politique concernant le traitement des données personnelles ;

— prendre des mesures juridiques, organisationnelles et techniques pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé ou accidentel, destruction, modification, blocage, copie, fourniture, distribution de données personnelles, ainsi que contre d’autres actions illégales en relation avec les données personnelles ;

— arrêter le transfert (distribution, mise à disposition, accès) des données personnelles, arrêter le traitement et détruire les données personnelles de la manière et dans les cas prévus par la loi sur les données personnelles ;

— remplir d’autres obligations prévues par la loi sur les données personnelles.

4. Droits et obligations fondamentaux des personnes concernées

4.1. Les sujets de données personnelles ont le droit :

— recevoir des informations concernant le traitement de ses données personnelles, sauf dans les cas prévus par les lois fédérales. Les informations sont fournies au sujet des données personnelles par l’Opérateur sous une forme accessible et ne doivent pas contenir de données personnelles relatives à d’autres sujets de données personnelles, sauf dans les cas où il existe des motifs juridiques pour la divulgation de ces données personnelles. La liste des informations et la procédure pour les obtenir sont fixées par la loi relative aux données personnelles ;

— exiger de l’opérateur qu’il clarifie ses données personnelles, les bloque ou les détruise si les données personnelles sont incomplètes, obsolètes, inexactes, obtenues illégalement ou non nécessaires à la finalité déclarée du traitement, ainsi que de prendre les mesures prévues par la loi pour protéger ses droits ;

— mettre en avant la condition du consentement préalable lors du traitement de données à caractère personnel en vue de promouvoir des biens, des travaux et des services sur le marché ;

— retirer le consentement au traitement des données personnelles, ainsi qu’envoyer une demande d’arrêt du traitement des données personnelles ;

— faire appel à l’organisme autorisé pour la protection des droits des personnes concernées ou devant les tribunaux contre les actions illégales ou l’inaction de l’Opérateur lors du traitement de ses données personnelles ;

— exercer d’autres droits prévus par la législation de la Fédération de Russie.

4.2. Les sujets de données personnelles sont tenus de :

— fournir à l’Opérateur des informations fiables vous concernant ;

— informer l’Opérateur de la clarification (mise à jour, modification) de vos données personnelles.

4.3. Les personnes qui ont fourni à l’Opérateur de fausses informations sur elles-mêmes ou des informations sur un autre sujet de données personnelles sans le consentement de ce dernier sont responsables conformément à la législation de la Fédération de Russie.

5. Principes de traitement des données personnelles

5.1. Le traitement des données personnelles est effectué sur une base légale et équitable.

5.2. Le traitement des données personnelles est limité à la réalisation de finalités spécifiques, prédéfinies et légitimes. Le traitement de données personnelles incompatible avec les finalités de collecte de données personnelles n’est pas autorisé.

5.3. Il n’est pas permis de combiner des bases de données contenant des données personnelles dont le traitement est effectué à des fins incompatibles entre elles.

5.4. Seules les données personnelles répondant aux finalités de leur traitement font l’objet d’un traitement.

5.5. Le contenu et le volume des données personnelles traitées correspondent aux finalités déclarées du traitement. La redondance des données personnelles traitées par rapport aux finalités déclarées de leur traitement n’est pas autorisée.

5.6. Lors du traitement des données personnelles, l’exactitude des données personnelles, leur suffisance et, si nécessaire, leur pertinence par rapport aux finalités du traitement des données personnelles sont garanties. L’opérateur prend les mesures nécessaires et/ou veille à ce qu’elles soient prises pour supprimer ou clarifier les données incomplètes ou inexactes.

5.7. Le stockage des données personnelles est effectué sous une forme permettant d’identifier le sujet des données personnelles, pas plus longtemps que ne l’exigent les finalités du traitement des données personnelles, à moins que la durée de stockage des données personnelles ne soit fixée par la loi fédérale, un accord auquel le sujet des données personnelles est partie, bénéficiaire ou garant. Les données personnelles traitées sont détruites ou anonymisées une fois les objectifs du traitement atteints ou en cas de perte de la nécessité d’atteindre ces objectifs, sauf disposition contraire de la loi fédérale.

6. Finalités du traitement des données personnelles

Finalité du traitement

informer l’Utilisateur par l’envoi d’e-mails

Données personnelles

nom, prénom, patronyme

adresse e-mail

numéros de téléphone

Fondements juridiques

documents statutaires (constitutifs) de l’Opérateur

Types de traitement des données personnelles

Envoi de lettres d’information à une adresse e-mail

7. Conditions de traitement des données personnelles

7.1. Le traitement des données personnelles est effectué avec le consentement de la personne concernée au traitement de ses données personnelles.

7.2. Le traitement des données personnelles est nécessaire pour atteindre les objectifs prévus par un traité international de la Fédération de Russie ou par la loi, pour mettre en œuvre les fonctions, pouvoirs et responsabilités attribués à l’opérateur par la législation de la Fédération de Russie.

7.3. Le traitement des données personnelles est nécessaire à l’administration de la justice, à l’exécution d’un acte judiciaire, d’un acte d’un autre organe ou fonctionnaire, soumis à exécution conformément à la législation de la Fédération de Russie sur les procédures d’exécution.

7.4. Le traitement des données personnelles est nécessaire à l’exécution d’un accord auquel le sujet des données personnelles est partie ou bénéficiaire ou garant, ainsi que pour conclure un accord à l’initiative du sujet des données personnelles ou un accord en vertu duquel le sujet des données personnelles sera bénéficiaire ou garant.

7.5. Le traitement des données personnelles est nécessaire pour exercer les droits et intérêts légitimes de l’opérateur ou de tiers ou pour atteindre des objectifs socialement importants, à condition que les droits et libertés de la personne concernée ne soient pas violés.

7.6. Le traitement des données personnelles est effectué, l’accès à un nombre illimité de personnes est fourni par le sujet des données personnelles ou à sa demande (ci-après dénommées données personnelles accessibles au public).

7.7. Nous traitons les données personnelles soumises à publication ou à divulgation obligatoire conformément à la loi fédérale.

8. Procédure de collecte, de stockage, de transfert et d’autres types de traitement des données personnelles

La sécurité des données personnelles traitées par l’Opérateur est assurée par la mise en œuvre des mesures juridiques, organisationnelles et techniques nécessaires pour se conformer pleinement aux exigences de la législation en vigueur dans le domaine de la protection des données personnelles.

8.1. L’opérateur assure la sécurité des données personnelles et prend toutes les mesures possibles pour empêcher l’accès aux données personnelles par des personnes non autorisées.

8.2. Les données personnelles de l’Utilisateur ne seront en aucun cas cédées à des tiers, sauf dans les cas liés à l’application de la législation en vigueur ou dans le cas où le sujet des données personnelles donne son consentement à l’Opérateur pour transférer les données à un tiers pour remplir ses obligations en vertu d’un contrat de droit civil.

8.3. Si des inexactitudes dans les données personnelles sont identifiées, l’utilisateur peut les mettre à jour de manière indépendante en envoyant une notification à l’opérateur à l’adresse e-mail de l’opérateur medkom.orel@mail.ru avec la mention « Mise à jour des données personnelles ».

8.4. La durée du traitement des données personnelles est déterminée par la réalisation des finalités pour lesquelles les données personnelles ont été collectées, sauf si une durée différente est prévue par le contrat ou la législation en vigueur.

L’utilisateur peut à tout moment retirer son consentement au traitement des données personnelles en envoyant une notification à l’Opérateur par courrier électronique à l’adresse e-mail de l’Opérateur medkom.orel@mail.ru avec la mention « Retrait du consentement au traitement des données personnelles ».

8.5. Toutes les informations collectées par des services tiers, y compris les systèmes de paiement, les communications et autres fournisseurs de services, sont stockées et traitées par ces personnes (opérateurs) conformément à leur accord d’utilisation et à leur politique de confidentialité. Sujet de données personnelles et/ou avec des documents spécifiés. L’opérateur n’est pas responsable des actions de tiers, y compris les prestataires de services spécifiés dans ce paragraphe.

8.6. Les interdictions établies par le sujet des données personnelles sur le transfert (à l’exception de la fourniture d’un accès), ainsi que sur le traitement ou les conditions de traitement (à l’exception de l’accès) des données personnelles autorisées à la distribution, ne s’appliquent pas en cas de traitement de données personnelles dans le cadre de l’État, du public et d’autres intérêts publics déterminés par la législation de la Fédération de Russie.

8.7. Lors du traitement des données personnelles, l’opérateur garantit la confidentialité des données personnelles.

8.8. L’opérateur stocke les données personnelles sous une forme permettant d’identifier le sujet des données personnelles pendant une durée n’excédant pas celle requise par les finalités du traitement des données personnelles, à moins que la durée de conservation des données personnelles ne soit fixée par la loi fédérale, un accord auquel le sujet des données personnelles est partie, bénéficiaire ou garant.

8.9. La condition pour mettre fin au traitement des données personnelles peut être la réalisation des finalités du traitement des données personnelles, l’expiration du consentement du sujet des données personnelles, le retrait du consentement du sujet des données personnelles ou l’exigence de cesser le traitement des données personnelles, ainsi que l’identification d’un traitement illégal des données personnelles.

9. Liste des actions effectuées par l’Opérateur avec les données personnelles reçues

9.1. L’opérateur collecte, enregistre, systématise, accumule, stocke, affine (mises à jour, modifications), extrait, utilise, transfère (distribution, mise à disposition, accès), dépersonnalise, bloque, supprime et détruit les données personnelles.

9.2. L’opérateur effectue un traitement automatisé des données personnelles avec ou sans réception et/ou transmission des informations reçues via les réseaux d’information et de télécommunication.

10. Confidentialité des données personnelles

L’opérateur et les autres personnes ayant accès aux données personnelles sont tenus de ne pas divulguer à des tiers ou de ne pas diffuser de données personnelles sans le consentement de la personne concernée, sauf disposition contraire de la loi fédérale.

11. Dispositions finales

11.1. L’Utilisateur peut recevoir toute clarification sur les questions d’intérêt concernant le traitement de ses données personnelles en contactant l’Opérateur par e-mail medkom.orel@mail.ru.

11.2. Ce document reflétera toute modification apportée à la politique de traitement des données personnelles de l’Opérateur. La politique est valable indéfiniment jusqu’à ce qu’elle soit remplacée par une nouvelle version.

11.3. La version actuelle de la politique est disponible gratuitement sur Internet à l’adresse https://medkom57.ru/privacy/.

12. Utilisation du service Yandex Metrica

12.1. Ce site utilise le service d’analyse Web Yandex Metrica fourni par YANDEX LLC (ci-après dénommé « Yandex ») pour collecter des statistiques sur les visites du site et analyser le comportement des utilisateurs afin d’améliorer le site.

12.2. Yandex Metrica collecte et traite les données suivantes : adresse IP (à l’aide de technologies d’anonymisation), cookies, informations sur le type et la version du navigateur, le système d’exploitation, l’appareil, la source de référence au site, les pages consultées, l’heure de la visite et d’autres paramètres techniques d’interaction de l’utilisateur avec le site. Lors de l’utilisation de la fonction « Webvisor », les actions des utilisateurs sur la page peuvent être enregistrées (mouvements de souris, défilement, clics).

12.3. L’exploitant des données personnelles est le propriétaire de ce site Web. Yandex agit en tant que personne traitant les données personnelles pour le compte de l’opérateur sur la base d’un accord pertinent.

12.4. Le traitement des données personnelles est effectué sur la base du consentement de l’utilisateur (clause 1, partie 1, article 6 de la loi fédérale du 27 juillet 2006 n° 152-FZ « sur les données personnelles »).

12.5. La durée de conservation des données collectées peut aller jusqu’à 2 ans à compter de la date de collecte, après quoi les données sont détruites.

12.6. L’utilisateur a le droit de refuser la collecte de données par Yandex Metrica en désactivant les cookies dans les paramètres du navigateur ou en utilisant l’extension de navigateur « Yandex Metrica Blocker », ainsi que d’autres moyens limitant le fonctionnement des scripts d’analyse.

12.7. Les catégories de données suivantes ne sont pas explicitement transmises à Yandex Metrica sur le site : nom, prénom, patronyme, numéro de téléphone, adresse e-mail, données de passeport, informations de carte bancaire et autres données d’identification de l’utilisateur. En cas de transmission involontaire de ces données (par exemple via des paramètres URL), l’opérateur s’engage à prendre immédiatement des mesures pour les exclure du traitement.

13. Utilisation de cookies et technologies similaires

13.1. Ce site utilise des cookies, ainsi que d’autres technologies similaires (stockage local du navigateur, pixels de suivi, etc.) pour garantir le bon fonctionnement du site, personnaliser le contenu et collecter des données analytiques.

13.2. Types de cookies utilisés :

Strictement nécessaire (obligatoire) – nécessaire au fonctionnement du site (autorisation, panier, sauvegarde des paramètres de l’interface). Sans eux, certaines fonctions du site pourraient ne pas être disponibles.

Fonctionnel – vous permet de mémoriser les préférences de l’utilisateur (langue, région, thème) et d’améliorer la facilité d’utilisation.

Analytique – utilisé conjointement avec des services d’analyse Web (y compris Yandex Metrica) pour évaluer le trafic, analyser le comportement des utilisateurs et déterminer l’efficacité des sections du site Web.

Publicité (marketing) – peut être utilisée pour afficher une publicité pertinente et évaluer son efficacité (s’il existe des outils publicitaires connectés).

13.3. Finalités du traitement des données collectées à l’aide des cookies :

assurer la fonctionnalité et la stabilité du site ;

personnalisation de l’expérience utilisateur ;

collecter des statistiques sur le trafic et le comportement des utilisateurs ;

évaluer l’efficacité des activités de marketing et des campagnes publicitaires.

13.4. La base juridique du traitement est le consentement de l’utilisateur, exprimé en poursuivant l’utilisation du site (clause 1, partie 1, article 6 de la loi fédérale du 27 juillet 2006 n° 152-FZ « sur les données personnelles »).

13.5. La durée de conservation des cookies varie selon le type :

strictement nécessaire et fonctionnel – généralement de quelques minutes à 1 an ;

analytique et publicitaire – jusqu’à 2 ans (selon les paramètres des services d’analyse et de publicité utilisés).

13.6. L’utilisateur a le droit de gérer les cookies :

désactiver ou limiter l’utilisation des cookies dans les paramètres de votre navigateur ;

utiliser des extensions de navigateur spécialisées pour bloquer les trackers ;

effacez les cookies manuellement via les paramètres de votre navigateur.

Parallèlement, la désactivation de certaines catégories de cookies (notamment ceux strictement nécessaires) peut entraîner une inopérabilité partielle ou totale des fonctionnalités du site.

13.7. L’opérateur ne transfère pas les données des cookies à des tiers, sauf dans les cas où cela est nécessaire au fonctionnement des services connectés (web analytiques, réseaux publicitaires) dans le cadre de contrats de traitement de données pour le compte de, ou lorsque le transfert est expressément prévu par la loi.

13.8. À des fins d’analyse Web, le site utilise le service Yandex Metrica. Les données collectées à l’aide des cookies au sein de ce service sont traitées par Yandex en tant que personne agissant au nom de l’opérateur (propriétaire du site) et sont stockées conformément à la politique et aux paramètres du service.

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